Informativa sulla Privacy
Protezione dei tuoi dati personali in MobiTech ERP + MES
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi, inclusi: nome completo, indirizzo email, azienda, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, dati di pagamento, dati di utilizzo del software, registri di attività e registri di accesso. Queste informazioni vengono utilizzate solo per gli scopi descritti in questa politica.
2. Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per: fornire, migliorare e personalizzare i nostri servizi; elaborare pagamenti e transazioni; inviare comunicazioni su aggiornamenti, modifiche del servizio e notifiche di sicurezza; conformarsi agli obblighi legali e normativi; investigare e prevenire attività fraudolente o non autorizzate; e rispondere alle tue domande e richieste di supporto.
3. Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni: crittografia HTTPS/TLS per i dati in transito, crittografia AES-256 per i dati a riposo, restrizione dell accesso solo al personale autorizzato, autenticazione a più fattori quando possibile, backup regolari e archiviazione su server sicuri situati nell Unione Europea.
4. Base Legale (GDPR)
L elaborazione dei tuoi dati personali si basa su: il tuo consenso esplicito per determinati tipi di trattamento, esecuzione di contratti con la tua azienda, i nostri interessi legittimi nel gestire e migliorare il servizio, e conformità agli obblighi legali secondo il GDPR e la normativa applicabile. Ogni elaborazione è giustificata da almeno una base legale valida.
5. Archiviazione dei Dati
I tuoi dati personali sono archiviati su server sicuri situati nell Unione Europea, in conformità al GDPR. I dati vengono conservati mentre il tuo account è attivo. Puoi richiedere l eliminazione dei tuoi dati in qualsiasi momento e procederemo con l eliminazione sicura entro 30 giorni, salvo quando la conservazione sia richiesta dalla legge. I backup possono essere conservati temporaneamente per scopi di ripristino da disastri.
6. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, se non: con fornitori di servizi essenziali (hosting, email, elaborazione dei pagamenti) che sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati; quando richiesto da ordine del tribunale o autorità legali competenti; con il tuo consenso esplicito per scopi specifici. Tutti i nostri fornitori si trovano nell UE o hanno garanzie contrattuali equivalenti al GDPR.
7. Diritti dell Utente (GDPR)
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali; rettificare dati inesatti; richiedere l eliminazione dei tuoi dati; ottenere una copia portabile dei tuoi dati in formato strutturato; opporvi all elaborazione dei tuoi dati; richiedere la limitazione dell elaborazione. Per esercitare uno di questi diritti, contatta contacto@toptecherp.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono elaborati e archiviati principalmente all interno dell Unione Europea. In casi eccezionali in cui sia necessario un trasferimento al di fuori dell UE, implementiamo Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o meccanismi equivalenti approvati dal GDPR per garantire una protezione adeguata.
9. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Per ulteriori informazioni su quali cookie utilizziamo e come puoi controllarli, consulta la nostra Informativa sui Cookie. Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.
10. Contatti
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, preoccupazioni sui tuoi dati, o desideri esercitare i tuoi diritti secondo il GDPR, contatta: contacto@toptecherp.com. Il nostro team di protezione dei dati risponderà alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi.
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026